Make Me Smile è una famiglia di professionisti specializzati nel settore odontoiatrico.
Ciascuno di noi nutre una grande ossessione:
aiutarti a raggiungere e superare i tuoi obiettivi.
I Fondatori
Mauro Langiu
Fondatore, CEO, Responsabile del Team Marketing ed Oratore.
Sognatore e visionario, esperto di marketing, comunicazione e leadership. Grazie al suo approccio eclettico e alle sue skills a 360° quando si tratta di comunicazione, ha conquistato la fiducia di decine di studi odontoiatrici in Italia. Con il suo modo di fare vitale e grintoso, ed alla sua esperienza è in grado di aiutarti a individuare e realizzare le strategie di marketing etico migliori per la tua specifica realtà, garantendoti quella differenziazione in grado di renderti lo studio di riferimento della tua zona. Lavorare con Mauro è come iniettare energia pura nella tua organizzazione, un professionista che ha fatto del suo entusiasmo contagioso, uno strumento prezioso.
Alessio Filippetti
Fondatore, Head Coach e Oratore Business e Marketing.
Lui è l’angelo custode che ogni studio odontoiatrico sogna, quando si parla di management. Attento ascoltatore e osservatore, preciso e scrupoloso, un vero mentore in grado di infondere nuova conoscenza quando si parla di conti e strategia. Dal 2017 ha aiutato più di 50 professionisti come te nel capire e prendere il controllo dei propri numeri. Con le sue strategie cucite su misura alle esigenze di ogni studio ha permesso di risparmiare moltissime risorse economiche permettendo di investire dove necessario, e innescando un circolo virtuoso in grado di incrementare la marginalità di guadagno di ciascuno studio su cui ha posto le mani. Magia? Tutt’altro, solo scrupolosa attenzione a ciò che i numeri sono in grado di raccontare, tanta pazienza (davvero tanta) e soprattutto una passione sconfinata.
I Docenti dei Corsi Clinici ed Extra Clinici
Gianluca Pedrazzini
È un pioniere nel coaching e mentoring odontoiatrico, con oltre 20 anni
dedicati allo sviluppo di tecniche innovative per il successo degli studi
dentistici.
Ha fondato la prima società di coaching dentale nel 2004, rivoluzionando
il settore con approcci mirati e pratici. Gianluca ha formato oltre 650
studi in tutta Italia, aiutando i titolari a trasformare le loro pratiche in
centri di eccellenza.
La sua visione e il suo impegno hanno cambiato le regole del gioco,
ispirando numerose altre società di coaching.
Attualmente, Gianluca dirige cliniche in Italia e in Spagna, continuando a
innovare e a guidare il settore verso nuove vette di qualità e successo.
Francesca Nardelli
Odontoiatra specializzata in Pedodonzia, da oltre 15 anni si dedica alla cura dei bambini e delle famiglie, con particolare attenzione alla gestione dell’ansia e dei piccoli pazienti non collaboranti. Creatrice del Metodo APE® e ideatrice, insieme alla Dott.ssa Quirina Cantini, del protocollo Sorrisi Senza Limiti®, unisce esperienza clinica, comunicazione e organizzazione dello studio. Relatrice e formatrice in congressi nazionali e internazionali, oggi collabora con Make Me Smile per aiutare gli studi odontoiatrici a costruire e sviluppare un reparto pedodontico di qualità.
Enrico Marchetti
Docente di Parodontologia presso l’Università degli Studi dell’Aquila si occupa da anni di parodontologia sia a livello clinico che a livello di ricerca scientifica. Autore di numerose pubblicazioni internazionali, ha da sempre a cuore la didattica sia uniiversitaria che corsistica, cercando di trasmettere la passione per una materia ancora troppo poco conosciuta e spesso sottovalutata.
Team Business
Alessio Filippetti
Fondatore, Head Coach e Business & Marketing Speaker. Lui è l’angelo custode che ogni studio odontoiatrico sogna, quando si parla di management. Attento ascoltatore e osservatore, preciso e scrupoloso, un vero mentore in grado di infondere nuova conoscenza quando si parla di conti e strategia. Dal 2017 ha aiutato più di 50 professionisti come te nel capire e prendere il controllo dei propri numeri. Con le sue strategie cucite su misura alle esigenze di ogni studio ha permesso di risparmiare moltissime risorse economiche permettendo di investire dove necessario, e innescando un circolo virtuoso in grado di incrementare la marginalità di guadagno di ciascuno studio su cui ha posto le mani. Magia? Tutt’altro, solo scrupolosa attenzione a ciò che i numeri sono in grado di raccontare, tanta pazienza (davvero tanta) e soprattutto una passione sconfinata.
Marica Rossini
Lavora nel settore odontoiatrico dal 2013 e il suo percorso le ha permesso di vivere lo studio dentistico da dentro, in tutte le sue dinamiche reali.
Questa esperienza è ciò che rende il suo approccio diverso: concreto, diretto e sempre collegato alla realtà operativa dello studio.
Nel ruolo di Business Coach affianca titolari e team nell’analisi economica e nello sviluppo della marginalità, partendo da ciò che conta davvero: i numeri.
Analizza costi, organizzazione e struttura economica per individuare dove si perde valore e dove intervenire. Definisce il costo attività reale, rende leggibile l’area economica e lavora sul listino in chiave strategica.
Come in clinica, anche nella gestione dello studio non basta intervenire sul sintomo: senza individuare la causa, il problema si ripresenta.
Il suo lavoro è proprio questo: trasformare i numeri da qualcosa che si subisce… a qualcosa che si controlla e si usa per crescere davvero.
Gli Esperti Del Marketing
Mauro Langiu
Fondatore e Marketing Speaker.
Sognatore e visionario, esperto di marketing, comunicazione e leadership. Grazie al suo approccio eclettico e alle sue skills a 360° quando si tratta di comunicazione, ha conquistato la fiducia di centinaia di studi odontoiatrici in Italia. Con il suo modo di fare vitale e grintoso, ed alla sua esperienza è in grado di aiutarti a individuare e realizzare le strategie di marketing etico migliori per la tua specifica realtà, garantendoti quella differenziazione in grado di renderti lo studio di riferimento della tua zona. Lavorare con Mauro è come iniettare energia pura nella tua organizzazione, un professionista che ha fatto del suo entusiasmo contagioso, uno strumento prezioso.
Elisa Dentici
Project Manager
Project manager & business analyst Laureata in Economia e in possesso di un MBA in Business Administration, Elisa unisce competenze strategiche, organizzative e relazionali nella gestione di progetti digitali e di marketing.
Crede che il successo di un progetto nasca dall’equilibrio tra pianificazione, comunicazione e collaborazione. Per questo coordina team, attività e stakeholder, accompagnando clienti e collaboratori in ogni fase del percorso con un approccio strutturato, orientato ai risultati e attento alle esigenze delle persone.
Ama costruire relazioni di fiducia e rappresentare un punto di riferimento costante, trasformando idee e obiettivi in progetti concreti e ben organizzati.
Federica Sorgini
Project Manager & Copywriter
Laureata in Marketing e specializzata nella comunicazione del settore Healthcare, Federica unisce competenze strategiche e sensibilità umana in ogni progetto che segue.
La scrittura è da sempre una sua passione, soprattutto quando diventa uno strumento per costruire una comunicazione etica, chiara e attenta ai bisogni del paziente.
Ama stare a contatto con le persone, ascoltarle, comprenderle e accompagnarle nel loro percorso di crescita: per questo ha scelto di ampliare il suo ruolo da Copywriter a Project Manager, per prendersi cura dei clienti e rappresentare per loro un punto di riferimento sicuro lungo tutto il percorso.
Quando è lontana dallo schermo del computer, ama leggere, giocare a pallavolo, ascoltare tanta buona musica e trascorrere più tempo possibile con amici e famiglia.
Michelle Padella
Designer, Grafica e Webmaster
Da oltre 10 anni, lavora come Graphic Designer e Art Director dirigendo il suo percorso con passione e creatività. Ha collaborato con brand internazionali, trasformando idee in progetti tangibili e iconici. La sua missione è creare soluzioni grafiche che catturino l’immaginazione e lascino un’impronta indelebile, sia online che offline. Grazie alle sue competenze e creatività, potremo supportarti nel dar forma all’immagine che vuoi dare del tuo studio creando il tuo brand: dalla progettazione grafica alla realizzazione di branding coinvolgenti e design web all’avanguardia.
Luka Tercic
Designer, Grafico e Webmaster
Luka è il nostro punto di riferimento per tutto ciò che riguarda il design visivo e lo sviluppo web, insieme a Michelle.
Con un occhio attento all’estetica, alla funzionalità e all’esperienza utente, trasforma ogni idea in un’interfaccia digitale chiara, elegante e performante.
In Make Me Smile cura la grafica dei materiali formativi e promozionali, progetta siti web e landing page ad alta conversione, e garantisce che ogni elemento visivo comunichi coerenza, autorevolezza ed etica.
Roberto Cappozzo
Media Buyer (Advertising)
È un advertiser strategico.
Non si limita a gestire annunci pubblicitari, ma costruisce strategie su misura, guidate dai dati di business e dall’analisi del mercato.
Tratta ogni progetto come se fosse il suo, sviluppando un ecosistema completo che lavora su tutte le fasi del percorso: prima, durante e dopo le campagne pubblicitarie.
Da oltre 8 anni gestisce campagne advertising in più di 20 settori diversi, collaborando anche con partner internazionali.
Grazie alle automazioni, rende più semplici, rapidi ed efficienti anche i processi più lenti e macchinosi.
Si forma continuamente per garantire ai suoi partner soluzioni sempre aggiornate, affidabili e orientate ai risultati.
Lavorando con lui, costruirai un ecosistema solido per il tuo studio, basato su dati chiari, processi strutturati e risultati misurabili.
Claudio De Santis
Media Buyer
Da oltre 10 anni aiuta imprese di diversi settori a crescere attraverso strategie di digital marketing.
Nel corso degli anni ha collaborato con brand nazionali e internazionali, gestendo campagne pubblicitarie e progetti di performance marketing, con strategie orientate alla crescita e ai risultati.
In Make Me Smile ricopre il ruolo di Media Buyer e si occupa della pianificazione, gestione e ottimizzazione delle campagne su Google e Meta, con l’obiettivo di aiutare gli studi odontoiatrici a generare nuovi pazienti e ottenere un ritorno positivo dagli investimenti pubblicitari.
Il suo obiettivo è affiancare gli studi odontoiatrici con un approccio strategico, trasparente e orientato ai risultati, contribuendo al loro sviluppo nel tempo.
Lorenzo Fanigliulo
Copywriter Strategico
Dal 2020 aiuta imprenditori e startupper ambiziosi ad aumentare il loro fatturato e ad avere un grande impatto grazie al copywriting strategico.
In questi anni ha contribuito a generare milioni di euro in vendite per i clienti, scrivendo landing page, video sales letter, sequenze email e Facebook Ads.
Lavorando sui progetti dei clienti, si occupa di scrivere materiali di marketing in grado di attrarre nuovi pazienti e comunicare l’unicità dello studio dentistico in modo etico e chiaro.
Raffaella Battaglini
Webmaster & Seo Specialist
Webmaster e SEO Specialist con un approccio strategico orientato alla performance, supporta lo sviluppo di presenze digitali solide, coerenti e scalabili, allineate agli obiettivi di business.
Il suo metodo integra analisi, struttura e ottimizzazione: ogni scelta viene guidata da obiettivi misurabili, con un’attenzione costante alla qualità dell’esperienza utente e alla visibilità sui motori di ricerca.
Opera con una visione strutturata e maturata sul campo: considera il digitale un ecosistema integrato in cui ogni elemento, dal sito alla SEO, deve essere progettato in modo coerente per generare valore reale, sostenere il posizionamento e accompagnare l’evoluzione del business nel tempo.
Sofia Cantini
Social Media Manager & Strategist
Sofia è specializzata nella comunicazione digitale verticale per il settore odontoiatrico, un ambito in cui ha sviluppato e coordinato con successo le strategie di oltre 50 studi dentistici. Il suo valore aggiunto risiede nella profonda conoscenza delle normative, degli aspetti amministrativi e delle regole deontologiche che disciplinano la pubblicità sanitaria, una competenza essenziale che garantisce ai medici partner una presenza online autorevole, etica e totalmente sicura. Il suo metodo di lavoro si basa su un rigoroso approccio di pianificazione anticipata che ottimizza i flussi produttivi, assicurando la massima costanza e una qualità visiva d’élite senza mai gravare sulla routine quotidiana degli studi. Sofia traduce l’eccellenza clinica e i valori dello studio in contenuti dinamici, chiari e capaci di creare una connessione di fiducia immediata con i pazienti, portando nel team dell’agenzia una sinergia perfetta tra precisione burocratica e visual storytelling strategico.
Riccardo Murru
Sviluppatore & Automation – IT
Il nostro genio dell’intelligenza artificiale, programmazione e automazioni, Riccardo ha aggiunto un grandissimo valore in termini di competenze tecniche e crescita aziendale e per i nostri clienti.
Gianluca Biondi
Video Art Director, Fotografo
Esperto di comunicazione, specializzato nella creazione di contenuti video, con anni di esperienza nel settore, unisce le conoscenze del neuromarketing e della pscicologia comunicativa per creare storie che ispirano e catturano l’attenzione e il cuore del pubblico.
Il Team dell’Assistenza Clienti
Massimiliano Betti
Responsabile Commerciale
Direttore Commerciale presso Make Me Smile, realtà specializzata nella formazione e consulenza per studi odontoiatrici.
Si occupa dello sviluppo commerciale, della gestione dei processi di vendita e della crescita delle opportunità B2B e B2C, affiancando titolari di studio e team nella valorizzazione di servizi, performance e organizzazione.
Lavora con un approccio orientato ai numeri, alla relazione e alla costruzione di processi commerciali solidi, in linea con un contesto che unisce strategia, formazione e supporto operativo nel settore odontoiatrico.
Ylenia Marcelletta
Consulente Commerciale
Eclettica e poliedrica, da più di 15 anni Ylenia lavora come responsabile in diverse realtà, anche internazionali, coordinando team che superano le 100 persone e ricoprendo, anche contemporaneamente, più aree operative in tutta Italia.
Ha gestito reparti commerciali con fatturati fino a 100.000 euro al giorno, creando sempre un lavoro di squadra ben organizzato, pianificato e orientato al risultato.
La sua passione per il ruolo nasce dalla capacità di guardare oltre i numeri, valorizzando le persone e il loro potenziale per costruire team affiatati, allineati agli obiettivi e capaci di rispondere concretamente ai bisogni di chi hanno davanti.
Ha sempre creduto nell’approccio win-win, riconoscendolo come una leva vincente in ogni settore.
La caratterizzano scrupolosità, grande organizzazione e una forte attitudine alla condivisione con tutto il team.
Katiuscia A.
Responsabile dell’assistenza clienti.
Con trent’anni di esperienza nel settore, ha sviluppato una forte propensione al problem solving.
Ama aiutare le persone e adora il suo lavoro, perché quando riesce ad aiutare i clienti, riceve una gratificazione inestimabile.
Giovanni Ranvestel
Consulente Commerciale
Area Legale
Alessio Ranieri
Avvocato specializzato nel GDPR degli studi odontoiatrici e gestione della contrattualistica.
Luigi Di Gennaro
Avvocato specializzato nel GDPR degli studi odontoiatrici e gestione della contrattualistica.
Sei un
Titolare di studio / Odontoiatra?
Richiedi Informazioni Sui nostri corsi clinici ed extra-clinici.
Sei pronto a fare il prossimo passo verso il successo e la realizzazione professionale? Contattaci ora.
Riceverai assistenza personalizzata per scoprire come il nostro team può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi professionali come odontoiatra o come titolare di studio dentistico.
