Make me smile
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MENu

Make Me Smile è una famiglia di professionisti specializzati nel settore odontoiatrico.

Ciascuno di noi nutre una grande ossessione:

aiutarti a raggiungere e superare i tuoi obiettivi.

I Fondatori

serena sapio<br />

Mauro Langiu

Fondatore, CEO, Responsabile del Team Marketing ed Oratore.

Sognatore e visionario, esperto di marketing, comunicazione e leadership. Grazie al suo approccio eclettico e alle sue skills a 360° quando si tratta di comunicazione, ha conquistato la fiducia di decine di studi odontoiatrici in Italia. Con il suo modo di fare vitale e grintoso, ed alla sua esperienza è in grado di aiutarti a individuare e realizzare le strategie di marketing etico migliori per la tua specifica realtà, garantendoti quella differenziazione in grado di renderti lo studio di riferimento della tua zona. Lavorare con Mauro è come iniettare energia pura nella tua organizzazione, un professionista che ha fatto del suo entusiasmo contagioso, uno strumento prezioso.

serena sapio<br />

Alessio Filippetti

Fondatore, Head Coach e Oratore Business e Marketing.

Lui è l’angelo custode che ogni studio odontoiatrico sogna, quando si parla di management. Attento ascoltatore e osservatore, preciso e scrupoloso, un vero mentore in grado di infondere nuova conoscenza quando si parla di conti e strategia. Dal 2017 ha aiutato più di 50 professionisti come te nel capire e prendere il controllo dei propri numeri. Con le sue strategie cucite su misura alle esigenze di ogni studio ha permesso di risparmiare moltissime risorse economiche permettendo di investire dove necessario, e innescando un circolo virtuoso in grado di incrementare la marginalità di guadagno di ciascuno studio su cui ha posto le mani. Magia? Tutt’altro, solo scrupolosa attenzione a ciò che i numeri sono in grado di raccontare, tanta pazienza (davvero tanta) e soprattutto una passione sconfinata.

I Docenti dei Corsi Clinici ed Extra Clinici

serena sapio<br />

Marco Moscati

Specialista in odontoiatria pediatrica, è un nome di riferimento nella pedodonzia a livello nazionale, noto per il suo approccio nel trattamento dei piccoli pazienti e per l’uso innovativo della sedazione cosciente, è stato uno dei primi odontoiatri a creare uno studio dentistico posizionato sulla pedodonzia.

La sua esperienza clinica e la profonda conoscenza delle dinamiche pediatriche e della customer experience dello studio lo rendono il relatore ideale per guidarti attraverso le migliori pratiche cliniche e per farti scoprire come elevare la qualità del servizio offerto nel tuo studio e nella tua clinica.

serena sapio<br />

Serena Sapio

Serena Sapio si laurea con 110 e lode in Odontoiatria a Perugia nel 1999 ed il suo approccio professionale è subito chiaro: sarà un dentista pediatrico.
 Parliamo di decenni fa, quando la pedodonzia era molto lontana dalla mente dei dentisti e già dichiararsi odontoiatra pediatrico sembrava qualcosa di strano.

L’idea diffusa, per alcuni versi ancora oggi, è che per prendersi cura di un bambino sia sufficiente essere più gentili, fare un sorriso in più, avere maggiore pazienza.
Nella realtà però non è così: il piccolo paziente ha bisogno di approccio, tecniche e materiali completamente diversi nel corso del trattamento e solo un dentista pediatrico o per meglio dire un pedodontista può esserne in grado.

francesca seri igienista

Francesca Seri

Laureata in Igiene Dentale con il massimo dei voti e Lode presso la Facoltà di Medicina e Odontoiatria dell’ Università di Roma “La Sapienza” con la Tesi in “Terapia antimicrobica locale nel trattamento delle tasche parodontali.”

Continua la sua formazione partecipando attivamente a numerosi congressi e corsi di aggiornamento incentrati sulla prevenzione delle patologie oro-dentali e la cura del cavo orale. Responsabile media-communication dell’Associazione Igienisti Dentali Italiani AIDI Regione Lazio.

gianluca pedrazzini coach

Gianluca Pedrazzini

È un pioniere nel coaching e mentoring odontoiatrico, con oltre 20 anni
dedicati allo sviluppo di tecniche innovative per il successo degli studi
dentistici.
Ha fondato la prima società di coaching dentale nel 2004, rivoluzionando
il settore con approcci mirati e pratici. Gianluca ha formato oltre 650
studi in tutta Italia, aiutando i titolari a trasformare le loro pratiche in
centri di eccellenza.
La sua visione e il suo impegno hanno cambiato le regole del gioco,
ispirando numerose altre società di coaching.
Attualmente, Gianluca dirige cliniche in Italia e in Spagna, continuando a
innovare e a guidare il settore verso nuove vette di qualità e successo.

marco casto

Marco Casto

Sono un Psicologo e Corporate Coach con una ricca esperienza decennale nel mondo imprenditoriale. La mia natura curiosa e creativa mi spinge a cercare soluzioni innovative e efficaci per ogni sfida che incontro. Credo fermamente che la crescita del tuo business sia strettamente legata alla tua crescita personale e professionale. Pertanto, mi dedico con attenzione sia agli aspetti aziendali che a quelli personali, guidandoti verso il successo in entrambi i campi. Mi definisco un appassionato viaggiatore, poiché dietro ogni studio si cela un nuovo viaggio che non vedo l’ora di compiere.

Team Business

francesca seri igienista

Alessio Filippetti

Fondatore, Head Coach e Business & Marketing Speaker. Lui è l’angelo custode che ogni studio odontoiatrico sogna, quando si parla di management. Attento ascoltatore e osservatore, preciso e scrupoloso, un vero mentore in grado di infondere nuova conoscenza quando si parla di conti e strategia. Dal 2017 ha aiutato più di 50 professionisti come te nel capire e prendere il controllo dei propri numeri. Con le sue strategie cucite su misura alle esigenze di ogni studio ha permesso di risparmiare moltissime risorse economiche permettendo di investire dove necessario, e innescando un circolo virtuoso in grado di incrementare la marginalità di guadagno di ciascuno studio su cui ha posto le mani. Magia? Tutt’altro, solo scrupolosa attenzione a ciò che i numeri sono in grado di raccontare, tanta pazienza (davvero tanta) e soprattutto una passione sconfinata.

marco casto

Marco Casto

Sono un Psicologo e Corporate Coach con una ricca esperienza decennale nel mondo imprenditoriale. La mia natura curiosa e creativa mi spinge a cercare soluzioni innovative e efficaci per ogni sfida che incontro. Credo fermamente che la crescita del tuo business sia strettamente legata alla tua crescita personale e professionale. Pertanto, mi dedico con attenzione sia agli aspetti aziendali che a quelli personali, guidandoti verso il successo in entrambi i campi. Mi definisco un appassionato viaggiatore, poiché dietro ogni studio si cela un nuovo viaggio che non vedo l’ora di compiere.

gianluca pedrazzini coach

Giorgia Ambu

sono una un Business Coach con oltre 10 anni di esperienza nel settore biomedicale. Nel mio lavoro sono puntuale, scrupolosa e precisa, ma non rinuncio alla mia solarità e dinamicità nell’affrontare ogni sfida. Per me ogni collaborazione si trasforma in un’esperienza positiva.  Determinazione e gentilezza sono due delle caratteristiche che metto in ogni mia sfida, ed anche a servizio dei miei clienti. Sono qui per guidarti verso il successo con passione e competenza!

Gli Esperti Del Marketing

francesca seri igienista

Mauro Langiu

Fondatore, direttore team marketing e Marketing Speaker.

Sognatore e visionario, esperto di marketing, comunicazione e leadership. Grazie al suo approccio eclettico e alle sue skills a 360° quando si tratta di comunicazione, ha conquistato la fiducia di decine di studi odontoiatrici in Italia. Con il suo modo di fare vitale e grintoso, ed alla sua esperienza è in grado di aiutarti a individuare e realizzare le strategie di marketing etico migliori per la tua specifica realtà, garantendoti quella differenziazione in grado di renderti lo studio di riferimento della tua zona. Lavorare con Mauro è come iniettare energia pura nella tua organizzazione, un professionista che ha fatto del suo entusiasmo contagioso, uno strumento prezioso.

gianluca pedrazzini coach

Riccardo Grasselli

Project Manager Make Me Smile

Sono un Full Stack Marketer con una solida esperienza nel media buying, attivo dal 2016.

Nel 2023 ho gestito un budget di oltre 6 milioni di euro nel settore della formazione online e offline con un focus mirato sull’odontoiatria. Ho coordinato team di oltre 30 persone in diverse aziende, gestendo la produzione di nuovi prodotti e la comunicazione per la loro distribuzione. Sono pronto a mettere la mia esperienza al servizio dei tuoi obiettivi di marketing

Valeria Preti

Valeria Preti

Copywriter Strategico

Sono un Copywriter strategico a risposta diretta, da anni mi occupo della creazione di contenuti online e offline che non solo catturano l’attenzione, ma che convertono.

Il mio obiettivo è quello di aiutare il tuo studio a raccontarsi in modo unico e trasformando ogni parola in un’opportunità.

Non mi limito a scrivere. Analizzo il mercato, studio la concorrenza e il tuo target specifico per far si che ogni parola sia strategicamente posizionata per massimizzare l’impatto.

Ho collaborato con brand con sedi in tutta Europa e oltreoceano, i miei lavori hanno portato a un aumento significativo dei guadagni, delle conversioni e una maggiore fidelizzazione dei clienti.

francesca seri igienista

Michelle Padella

Designer, Grafica e Webmaster

Da oltre 10 anni, lavoro come Graphic Designer e Art Director dirigendo il mio percorso con passione e creatività. Collaborando con brand internazionali, ho trasformato idee in progetti tangibili e iconici. La mia missione è creare soluzioni grafiche che catturino l’immaginazione e lascino un’impronta indelebile, sia online che offline. Con le mie competenze, posso supportarti nel dar forma all’immagine che vuoi dare del tuo studio creando il tuo brand: dalla progettazione grafica alla realizzazione di branding coinvolgenti e design web all’avanguardia. Sono qui per dare vita alla tua visione e farla brillare in ogni contesto.

francesca seri igienista

Salvatore Privitera

SEO Copywriter & Social Media Manager

Sono un Copywriter, SEO Specialist e Social Media Manager: scrivo, posiziono, mostro. Ho collaborato con un’infinità (ok, forse centinaia) di realtà nel mondo web, trasformando idee in storie digitali di successo. Cosa faccio per te? Dono la giusta voce al tuo brand e lo porto alla ribalta!

Questa bio ti ha colpito? Ho saputo fare il mio lavoro.

Non ti ha colpito? Rileggi di nuovo

gianluca pedrazzini coach

Giulia Etzi

Designer, Grafica e Webmaster

Con oltre 5 anni di esperienza nel Graphic Design e nell’Art Direction, mi dedico a creare visual coinvolgenti e accessibili per la divulgazione scientifica, collaborando con ricercatori universitari. La mia missione è tradurre concetti complessi in grafiche stimolanti che lascino un’impronta indelebile, sia online che offline. Con le mie competenze, posso aiutarti a definire l’identità del tuo studio, dalla progettazione grafica al branding coinvolgente e al design web innovativo. Sono qui per rendere la tua visione una realtà, liberando l’unicità del tuo studio.

francesca seri igienista

Massimo Zambrano

Media Buyer (Advertising)

Sono un Media Buyer appassionato, specializzato nella creazione di campagne pubblicitarie multi-canale. Con un approccio strategico e zelante nelle analisi, mi impegno a ottenere i migliori risultati per i miei clienti. Adoro pensare in modo creativo e adottare strategie innovative per raggiungere gli obiettivi stabiliti. Sono qui per portare freschezza e dinamicità alle tue campagne pubblicitarie!

Gianluca Biondi Video Maker

Gianluca Biondi

Video Art Director, Fotografo

Esperto di comunicazione, specializzato nella creazione di contenuti video, con anni di esperienza nel settore, unisce le conoscenze del neuromarketing e della pscicologia comunicativa per creare storie che ispirano e catturano l’attenzione e il cuore del pubblico.

Il Team dell’Assistenza Clienti

francesca seri igienista

Ylenia Marcelletta

Responsabile Reparto Commerciale

Eclettica e poliedrica, da più di 15 anni lavoro come Responsabile commerciale in diverse realtà anche Internazionali, con team che superano le 100 persone e ricoprendo anche contemporaneamente più zone in tutta Italia. Ho gestito reparti commerciali da un fatturato di €100.000 al giorno, creando sempre un lavoro di squadra ben organizzato e pianificato. La mia passione per il mio ruolo parte dalla fine e cioè dal vedere oltre quello che dicono i numeri, creando insieme alle persone e grazie al loro potenziale, team affiatati e allineati all’obiettivo, rispondendo al bisogno di chi abbiamo davanti. Ho sempre creduto nel win-to-win, scoprendo che è l’unica arma vincente in ogni settore. mi caratterizzano scrupolosità e grande organizzazione, che condivido sempre con tutto il mio team.

gianluca pedrazzini coach

Katiuscia A.

Responsabile dell’assistenza clienti.

Con trent’anni di esperienza nel settore, ho sviluppato una forte propensione al problem solving. Amo aiutare le persone e adoro il mio lavoro, perché quando riesco ad aiutare i nostri clienti, ricevo una gratificazione inestimabile.

marco casto

Laura Stadaioli

Consulente

Sono una professionista che mette il cuore in tutto ciò che fa.
La responsabilità è la mia bussola in ogni compito che affronto.
Sono qui per ascoltarti, capire le tue esigenze e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, che tu sia alla ricerca di nuove competenze, di crescita professionale o solo di qualcosa che faccia davvero sorridere il tuo studio.

Area Legale

francesca seri igienista

Alessio Ranieri

Avvocato specializzato nel GDPR degli studi odontoiatrici e gestione della contrattualistica.

gianluca pedrazzini coach

Luigi Di Gennaro

Avvocato specializzato nel GDPR degli studi odontoiatrici e gestione della contrattualistica.

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Come professionista della salute, l’unica preoccupazione per un odontoiatra dovrebbe essere la gestione della parte clinica del paziente...

Tuttavia, come ben sai, la realtà è molto diversa!

  • Ogni giorno il titolare di studio si ritrova a dover affrontare sfide che vanno ben oltre l'aspetto strettamente clinico: ci riferiamo alla gestione del personale, al controllo dei numeri dello studio, gestione dei costi fissi e variabili, o di una pianificazione fiscale troppo spesso inesistente o inefficiente.

Quante volte la comunicazione tra la segretaria e le ASO ha creato incomprensioni ed errori, che poi si sono ripercosse sugli aspetti clinici?

 

Quante volte hai dovuto sacrificare il tuo tempo per rimediare ai continui errori dei tuoi collaboratori?

Ora invece immagina per un momento uno studio odontoiatrico di alto profilo, che funziona in modo efficiente e ottimale indipendentemente dalla tua presenza.

Gli obiettivi che probabilmente hai in mente da anni ma che non sei mai riuscito/a a realizzare inizieranno a prendere forma e diventeranno
realtà.

Non sarai costretto a passare tutto il giorno nella tua clinica a gestire la parte manageriale e fiscale, ma ti occuperai solo della cura dei tuoi pazienti e avrai il potere di scegliere come trascorrere le tue giornate.

Se vuoi scoprire come creare questa realtà anche nel tuo studio, allora scopri il percorso BUSINESS completo Make Me Smile.

 

Make Me Smile Accelerator

Dal Generalista allo Specialista: Trasforma il Tuo Studio con il Marketing Odontoiatrico

Come mai hai deciso di visitare la nostra pagina dedicata al marketing per studi odontoiatrici?

Sempre più titolari di studio desiderano ardentemente distinguersi nel mercato odontoiatrico, evolvendo da una pratica generalista a uno studio specializzato di riferimento nella propria zona, senza dover navigare nell'incertezza, temere di sprecare denaro o compromettere l'immagine del proprio studio.

 

Se anche tu hai queste esigenze, allora il nostro servizio “Make Me Smile Accelerator” Sarà La Soluzione.

Come puoi iniziare anche tu?

Tutto parte dal richiedere una consulenza con un nostro Tutor Accelerator.

Quando ci contatterai, dovrai compilare un modulo in cui ti chiederemo alcune informazioni tra cui:

  • La posizione del tuo studio
  • I tuoi canali di marketing attualmente attivi (se presenti)
  • I tuoi obiettivi e desideri

Successivamente il nostro tutor analizzerà le tue risposte, creerà un report e ti contatterà per fissare un primo check-up.

Durante questa riunione online o in sede, ti mostreremo un'analisi ed indagine di mercato della tua zona oltre al preventivo e piano d'azione.

 

corsi pedodonzia clinica

Come rendere la Pedodonzia il motore del tuo studio?

Creare un reparto di pedodonzia nello studio significa assicurare un continuo afflusso di nuovi pazienti, nello specifico delle famiglie, che diventa costante nel tempo.

Quando uno studio riesce a curare un piccolo paziente laddove altri studi non ci sono riusciti, creando inoltre paure e fobie nel bambino, i familiari del bambino acquisiscono grande fiducia e rispetto.

La qualità clinica diventa così un driver automatico che permette allo studio di visitare anche i familiari del bambino, facendo lavorare così tutte le altre branche.

Durante il nostro corso acquisirai le competenze necessarie per avere un approccio empatico e professionale tanto riconosciuto da fidelizzare le famiglie e sviluppare un percorso virtuoso che ti aiuterà a diventare un vero e proprio studio di riferimento della tua zona.

 

La costruzione di un reparto di Pedodonzia interessa due aree fondamentali dello studio:

L'area Clinica è di fondamentale interesse per il consulente odontoiatra.

L'area del management (Titolare) è invece attratta dagli aspetti organizzativi e manageriali che fanno sì che la pedodonzia diventi il motore dello studio.

Scegli la sezione di approfondimento in base alla tua area di interesse (clinica o extra-clinica): 

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👋 Ciao sono Ylenia , responsabile dell'assistenza del Team Make Me Smile! Se hai domande, scrivimi pure su Whatsapp cliccando qui 💊